Statut de l’entreprise : Société par actions simplifiée (SAS)
Nombre d’employés : 4 salariés
PDG : Awa Caba

Mission: Soreetul, qui signifie « Ce n’est pas loin » en wolof, est une société de distribution de produits alimentaires et cosmétiques locaux issus de circuits courts. Sa mission est d’allier l’offre rurale à la demande urbaine grâce aux technologies numériques et de faire (re)découvrir les produits traditionnels aux consommateurs sénégalais.

Création

Soreetul a été créée pour promouvoir les produits locaux en leur offrant une visibilité et un accès au marché, ainsi que pour réduire les importations de produits alimentaires (qui représentent 70% des produits consommés au Sénégal).

Le modèle d’entreprise de Soreetul répond à trois caractéristiques majeures du secteur agroalimentaire au Sénégal, à savoir:
• le nombre croissant de petites et moyennes entreprises (PME) qui transforment des produits locaux et qui ont des difficultés à les commercialiser, notamment en raison de leur faible visibilité;
• l’explosion de la demande urbaine en produits agroalimentaires locaux;
• la prévalence des femmes dans le secteur agroalimentaire au Sénégal (qui représentent 80% du secteur).

En commercialisant des produits locaux transformés via une plateforme numérique, Soreetul permet aux consommateurs urbains d’accéder à des produits issus de petites et/ou moyennes productions locales. L’entreprise cherche également à augmenter l’offre de produits sénégalais en responsabilisant et en soutenant les femmes productrices dans les zones rurales.

Soreetul est un pionnier dans la distribution de produits frais et transformés à partir de matières premières locales du Sénégal, cherchant à substituer des produits importés équivalents. Il s’agit également de la première plateforme numérique de commercialisation de produits locaux au Sénégal.

Relation avec les petits exploitants

Soreetul distribue exclusivement des produits locaux cultivés et transformés par des PME sénégalaises dirigées par des femmes. L’entreprise les soutient dans la promotion et la commercialisation de leurs produits.

L’entreprise distribue les produits de 23 PME situées dans sept régions du Sénégal et a ainsi un impact positif indirect sur plus de 2 500 femmes.

Produits couverts et marchés

Soreetul propose à la vente plus de 400 produits naturels et biologiques regroupés en une douzaine de catégories, telles que les fruits et légumes, céréales, épices, confitures, jus, thés et cosmétiques. Certains produits sont distribués exclusivement par Soreetul.

L’offre de Soreetul comprend trois types de services complémentaires :

Vente en ligne
L’activité initiale de Soreetul est la vente de produits locaux via sa boutique en ligne (plateforme numérique et application mobile) et dans son magasin physique à Dakar. L’entreprise propose un service de livraison des commandes à domicile (également hors Sénégal), ainsi que la possibilité de les récupérer en magasin.

Service traiteur
Depuis 2018 et la création de Soreetul Traiteur, l’entreprise propose un service de traiteur aux saveurs locales pour les événements privés et professionnels. Les menus proposés sont réalisés uniquement avec des produits locaux et bio et offrent une expérience culinaire nutritionnelle. Le service traiteur comprend la mise à disposition d’une équipe pour la mise en place logistique (point chaud, table… ) et du service.

Digitag
Soreetul soutient également fortement le développement du secteur agroalimentaire sénégalais en proposant différents services adaptés à un public spécifique. La société a développé un service de conception de solutions numériques et marketing (incluant le e-commerce, le web marketing et la communication numérique) pour encourager et soutenir les acteurs de ce secteur, principalement les femmes rurales, dans le développement de leurs activités. Soreetul fournit également un soutien technique aux gouvernements et aux organisations non gouvernementales (ONG) dans la mise en œuvre de leurs politiques et programmes de développement du secteur agroalimentaire.

Les produits distribués par Soreetul sont 100% naturels, certains étant certifiés biologiques.

Innovations : Étapes importantes et plans d’expansion

La plateforme Soreetul a été créée par quatre ingénieurs informaticiens de l’École supérieure polytechnique de Dakar, dont Awa Caba, dans le cadre d’un concours (Imagine Cup) en 2011. Il s’agissait initialement d’une plateforme de promotion des produits de la pêche, de l’élevage et de l’agriculture et d’information des producteurs. En 2014, ses créateurs ont choisi de consacrer cette plateforme exclusivement au commerce électronique en créant Soreetul sur fonds propres et grâce à une subvention de 5 millions de francs CFA du Fonds de développement du service universel des télécommunications (FDSUT).

En 2019, après cinq ans d’activités exclusivement en ligne, Soreetul a ouvert une boutique physique à Dakar pour exposer des produits locaux à la vente.

L’engagement de Soreetul dans le renforcement des capacités des acteurs locaux s’est traduit par un partenariat avec l’Ecole supérieure de commerce et de gestion de Dakar (ESUP Dakar) en décembre 2021. Dans le cadre de ce partenariat, Soreetul contribue à l’assistance et au soutien pédagogique des étudiants de l’ESUP Dakar à travers des stages et des activités d’immersion en entreprise. Cela permet également de faciliter la promotion des produits locaux auprès des étudiants et du personnel.

Besoins de mise à l’échelle

La compétitivité des produits locaux sénégalais, notamment en termes de prix, est affectée par l’absence d’infrastructures d’emballage et de production à grande échelle au Sénégal. Les produits locaux sont donc plus difficiles d’accès pour les consommateurs sénégalais que les produits importés, dont le prix est souvent plus compétitif. Soreetul cherche à développer des partenariats, notamment en dehors du Sénégal, pour vendre ses produits dans les pays voisins, voire sur d’autres continents (notamment l’Asie).

Facteurs de succès et enseignements tirés

Grâce à sa boutique en ligne, Soreetul a permis aux PME locales de saisir de nouvelles opportunités commerciales et de servir de nouveaux marchés en leur donnant accès à un nouveau type de clientèle au-delà de la zone géographique de production. La plateforme numérique offre aux produits locaux proposés à la vente une visibilité auprès de la population urbaine sénégalaise, ainsi qu’un nouveau positionnement à l’international (export).

En numérisant plus de 400 produits agricoles transformés par des femmes rurales au Sénégal, Soreetul a offert à 23 PME la possibilité de vendre leurs produits en dehors du circuit traditionnel des marchés et des foires. Cette diversification des réseaux de vente a conduit à une augmentation des ventes permettant aux employés de ces entreprises locales de bénéficier, en moyenne, d’un revenu mensuel continu. Plus de 2 500 femmes ont été positivement et indirectement impactées dans la distribution des produits agricoles.

La visibilité accrue des produits proposés à la vente en ligne offre également la possibilité de recueillir les avis et recommandations des clients. Cela a permis à 5 PME de modifier l’emballage de leurs produits pour mieux répondre aux attentes exprimées par les consommateurs. 4 PME ont également bénéficié d’une couverture médiatique (reportages, etc.) et 2 PME ont participé à des foires internationales, ce qui leur a permis de bénéficier d’une promotion supplémentaire à grande échelle.

De nombreux prix et distinctions récompensent l’engagement et l’innovation de Soreetul et de sa directrice générale, Awa Caba.

Ressources

https://www.facebook.com/SoreetulStore/
https://www.jeuneafrique.com/mag/1077748/societe/le-made-in-senegal-pour-afdecoloniser-lassiette-af/
https://www.socialnetlink.org/2019/11/14/agritech-soreetul-et-icon-africa-signent-un-partenariat-ce-mercredi-a-dakar/
https://www.youtube.com/watch?v=vgXGA0ZcJGQ
https://www.youtube.com/watch?v=iN1KeqVZMkY
https://www.bbc.com/afrique/region-38372770
https://spore.cta.int/fr/entrepreneurship/all/article/la-start-up-sooretul-met-les-produits-locaux-a-portee-de-clics-sid0f7adde31-7c31-4fe7-ac0d-958bb132d63f
https://fr.africanews.com/2021/12/12/du-made-in-senegal-dans-les-assiettes-business-africa//

Additional Resources